Stopzetting van de verkoop van bObles
Toyacademy heeft zojuist nieuwe informatie ontvangen van bObles, de producent van tumelmeubels van EVA-schuim.
Zij hebben ons laten weten dat de verkoop van nieuwe bObles-speelproducten tijdelijk moet worden stopgezet vanwege veiligheidsproblemen.
De nieuwe productie heeft problemen veroorzaakt.
bObles heeft in 2025 recent de productie verplaatst.
Er lijkt een fout te zijn ontstaan in de nieuwe productie van bObles, waardoor de kwaliteit van de recentere tumelmeubels niet voldoet aan de verwachtingen.
Wij hebben geen meldingen van onze klanten ontvangen over problemen, maar bObles heeft ons laten weten dat er uitdagingen zijn met het materiaal dat afbrokkelt.
Omdat het probleem is ontstaan in verband met de verplaatsing van de productie, hebben de problemen voorlopig geen betrekking op bObles-producten die vóór de verhuizing in 2025 zijn geproduceerd.
De verkoop van bObles-speelgoed wordt stopgezet totdat er duidelijkheid is over de oorzaak en de omvang van het probleem.
Verkochte bObles-producten hoeven niet te worden teruggeroepen.
Wij hebben tot nu toe geen bericht ontvangen dat reeds verkochte bObles-producten moeten worden teruggeroepen.
Wij volgen de ontwikkelingen op de voet en updaten dit bericht zodra we nieuwe informatie over bObles ontvangen.
Moet ik mijn bObles naar jullie opsturen?
Nee. Als je bObles bij Toyacademy hebt gekocht, kun je het gewoon behouden. Als het product of de producten die je bij ons hebt gekocht onder de fout vallen, nemen wij rechtstreeks contact met je op zodra we meer weten.
Welke producten van bObles vallen onder de verkoopstop?
Wij stoppen per direct met de verkoop van alle bObles-producten.
Moet ik mijn bObles weggooien?
Is alle bObles getroffen door het probleem?
Voor zover we nu weten, gaat het alleen om een verkoopstop van nieuw geproduceerde bObles. We wachten nog op informatie over welke batches en producten het precies betreft.
Met vriendelijke groet,
Toyacademy
